大分県のバス事業者において、路線バス全線へ導入することは初めての取り組みとなり、亀の井バスを普段ご利用されている地域住民の方だけでなく、交通系ICカードをお持ちでない訪日外国人等の幅広いお客さまにとって、事前の交通系ICカードの購入・チャージや現金での両替が不要となり、更なる利便性向上を図ります。
(※)タッチ決済対応のカード(クレジット、デビット、プリペイド)や、カードが設定されたスマートフォン等
別府市は、日本有数の温泉地として観光需要が高まる中、インバウンドを含む多様なお客様の利便性向上のため、公共交通におけるキャッシュレス対応の強化が求められていました。また、亀の井バスでは、特に多客時の現金取扱業務における乗務員負担の増加および降車取扱い時間が増えたことによる定時運行への影響が課題となっていました。こうした背景により、亀の井バスは一般路線バス全線にクレジットカード等のタッチ決済による乗車サービスを導入することとなりました。
交通系ICカード「nimoca」と、クレジットカード等によるタッチ決済を組み合わせることで、利用者の多様なニーズに応えるキャッシュレス決済環境を交通事業者に提供することが可能となります。これにより、交通事業者が抱える「現金利用の低減化」、「インバウンド需要への対応」、「高齢者の移動手段確保」等といった課題解決に寄与することを目指しています。
今後もニモカ、三井住友カード、ジェーシービー、QUADRACは連携を強化し、公共交通におけるキャッシュレス推進を通じて、地域社会の利便性向上および持続可能な社会構築に貢献してまいります。